Informativa privacy.

Questa informativa riguarda il sito OFFCARR, i moduli e il configuratore/portale web collegato.

Titolare

OFFCARR srl, Via dell'Artigianato II 29, 35010 Villa del Conte (PD), Italia; commerciale[at]offcarr.com.

Dati, finalità, basi giuridiche e conservazione

Navigazione e sicurezza. IP, URL, data e ora, browser, esito delle richieste e segnali anti-bot (Cloudflare e Turnstile) servono a erogare e proteggere i servizi: legittimo interesse, art. 6(1)(f) GDPR. I log restano per il tempo necessario a sicurezza e diagnostica.

Statistiche. Umami, ospitato nell'UE, registra pagine senza parametri o frammenti dell'URL, provenienza, Paese, browser, dispositivo, eventi e sessioni. Genera un identificatore di sessione da IP e user agent senza conservare l'IP nel database statistico. Cloudflare Web Analytics misura visite e prestazioni senza cookie o memoria del browser. Finalità: migliorare i servizi, art. 6(1)(f). Umami conserva eventi e sessioni finché necessari all'analisi; Cloudflare dichiara 7 giorni per i dati non campionati e 6 mesi di statistiche consultabili. Le statistiche sono anonime e aggregate, non usano cookie né memoria del browser, servono solo a OFFCARR e non vengono incrociate con altri dati né usate per profilare: per questo non richiedono il consenso (Linee guida del Garante sui cookie e altri strumenti di tracciamento, 10 giugno 2021).

Contatti, registrazione e candidature. Nome, recapiti, messaggi, modello, matricola e dati di acquisto servono a rispondere e fornire assistenza: art. 6(1)(b) se il richiedente è parte del rapporto, altrimenti art. 6(1)(f). Per specifici obblighi di sicurezza del fabbricante: art. 6(1)(c) e Regolamento (UE) 2017/745. I contatti restano fino a 24 mesi dall'ultimo scambio, salvo contratto; le registrazioni per il periodo necessario ad assistenza, sicurezza e obblighi applicabili; le candidature spontanee per 12 mesi. La coda Cloudflare KV trattiene i moduli fino alla consegna, massimo 30 giorni.

Portale e ordini. OFFCARR tratta nome, azienda, e-mail, ruolo, accessi, configurazioni, note, ordini e scansioni. I dati dell'account possono provenire dall'azienda del referente. Finalità: gestire il rapporto commerciale, art. 6(1)(f), oppure art. 6(1)(b) se la persona è parte del contratto; conservare documenti obbligatori, art. 6(1)(c); proteggere il portale, art. 6(1)(f). Account e configurazioni restano per il rapporto; gli ordini seguono i termini di legge; accessi e scansioni il tempo necessario a sicurezza e revisione. I dati sul dispositivo sono descritti nell'informativa sui cookie.

Dati sulla salute. Configurazioni e schede ricevute anche dai rivenditori possono contenere misure, peso e informazioni sulla disabilità o salute dell'utilizzatore per configurazione, produzione, assistenza e obblighi di qualità e sicurezza. Le scansioni possono essere inviate al fornitore di lettura automatica, se la funzione è attiva. Questi dati sono trattati solo nella misura necessaria alla carrozzina: per configurarla, produrla e assisterla, art. 9(2)(h) GDPR, da personale tenuto alla riservatezza (art. 9(3)); per gli obblighi di qualità, sicurezza e vigilanza del fabbricante di dispositivi medici, art. 9(2)(i) GDPR e Regolamento (UE) 2017/745; per accertare, esercitare o difendere un diritto, art. 9(2)(f). Il rivenditore o l'ortopedia che rileva le misure informa l'utilizzatore e gli indica questa informativa; OFFCARR riceve solo i dati necessari alla carrozzina. Vi accede solo il personale che lavora a configurazione, produzione e assistenza, e i dati restano per il periodo richiesto dagli obblighi del fabbricante.

Destinatari e trasferimenti

Accedono ai dati il personale autorizzato e, secondo il servizio, Cloudflare, Hetzner, fornitori di posta e assistenza IT, l'eventuale fornitore di lettura automatica, rivenditori coinvolti e autorità competenti. Cloudflare e alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo: si applicano una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard; i dettagli sono richiedibili al titolare.

Conferimento e diritti

Senza i campi obbligatori non possiamo rispondere o registrare il dispositivo. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e, se applicabile, revocare il consenso scrivendo a commerciale[at]offcarr.com. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.